[閒聊] 六年村民看地球村

六年前成為地球村民到現在，暫別地球村，想要如實的以學生的角度紀錄一下這六年來地 球村教學環境的變化，或許可以提供選擇學習語言機構的同學一些參考。 （很抱歉，鮮少ＰＯ文排版亂） 先介紹一下自己的狀況，當年是報名三年，但是其間斷斷續續因為各種現實因素不太有在 上課，很可惜沒有精進多少。加上有一陣子全部假都用完了，卻不知道可以借假，幾乎是 白白浪費一年多的課程，真是很扼腕。但前一陣子是我改換工作之間的時間斷層，幾乎周 間時間整天就都待在地球村，英日語課都上，是我學習語言進步最顯著、收穫最多的一段 時間，規律的上課、練習對我來說是比較有成效的學習方式，另外也很幸運在這段時間遇 到好老師。 當年我報名的學費只有現在的三分之一，地球村的學費漲得比台北市的房價還誇張，所以 我也不後悔六年前抱著大筆現金去報名（記得好像是３８０００）。而我報名的分校現在 已經整併到附近的分校，比照六年前今的課表可以發現開得課程少很多，而且地球村也壓 縮每天的開課時間，以前課有從早上九點開始，我可以早上就上兩堂課，但是現在延遲到 十點或十點半，我早上能有一堂課。周一到周四的每天周間晚上大概只能上一堂課，而周 五晚上的課被刪很多，選擇相當少。六日的課更少了，現在分校天黑五六點以前就關門了 。 而且格外有玄機的是，像晚上有些１８００～２０３０跟２０４０～２１１０的同一個老 師的兩節課，但是程度可能是初級跟中高級的懸殊差距，因此學生不太可能在一個晚上這 兩堂課，所以學生實際上課只有一個半小時，讓我感覺地球村故意分流學生，但是對學生 而言，一個晚上專程到分校上課，卻只有一個半小時的上課時間，尤其在淒風苦雨的夜晚 真是很考驗意志。（不過我也知道上課時數跟學習效果不一定相關就是，體力再好連上三 個小時可能還是會有倦怠跟消化不良的現象發生，需視個人情況小心服用）。以上，所以 我想這對於周間需要上班的人來說可能會報了名才發現自己可以上的時段、適合的程度選 擇很少，或者是要跑到其他不甚便利的分校去上課，這是很考驗學習動力的。 地球村很常把程度相近的課在時間上安排衝突，又或者時間連貫的課是程度懸殊的兩種課 ，讓學生不能有效利用時間連貫著上，像是時間接得起來的兩堂課分別是日文入門跟日文 中級（很可能還是同一位老師授課），但是學生程度不到中級可能只能上入門或者中級程 度的學生不會回頭再去上入門，又例如日文初三跟日文中級時間衝堂，１４３０～１６０ ０跟１５００～１６３０。於是雖然課表上看起來琳瑯滿目，但實際上你看得到吃不到， 這大大稀釋了學生上課的機會。就個人的例子而言，我英或日語課都有上，但卻常常還是 無法在一個分校找到滿足我程度的課，讓我覺得一天付出交通的時間成本卻只上一兩堂課 顯得有點不划算。打客服電話建議地球村卻只得到：「您可以到我們其他分校上課」的答 案（要那麼曠日廢時我可能就選擇在家上網路課程，也不一定要選擇地球村）。 還有一個我覺得很嚴重的問題，地球村不願意提供學員線上課表可以讓你掌握各分校的開 課狀況，這對有心上課的學生是個很大的影響。 我其實很喜歡面對面的語言學習方式，這對我來說是比較有趣也具有真實的流動，地球村 還是有很棒值得追隨的老師，但是地球村的學費越來越貴，提供的課程卻越來越吝嗇（如 上所述他們這樣安排課程，稀釋上課的學生人數，再來說因為這堂課沒有人所以把刪課. .....），而學生卻只能抱怨學費貴沒課上，或者在學習的過程受到很多莫名的打擊，或 甚繳了萬把塊的學費只上了屈指可數的節數（人性的惰性也確實是地球村套利的一種機會 ，而且這種學生還不少）。還有相對地球村飆漲的學費，老師的待遇相當微薄，這是很讓 人沮喪的，基於以上讓我對地球村的經營很失望。 最後講一下老師的處境，前一陣子認識我在地球村以來最認真誠懇而且具有熱忱不吝付出 的老師，但是發現地球村給他們的待遇著實很替他們抱不平。地球村的薪水待遇不見得有 老師接家教來得好，但是對老師來說算是相對比較穩定的收入方式，所以在老師有更好的 機會之前就只能這麼屈就。然而地球村幾乎沒有給老師任何的實質保障，老師有事不敢請 超過一周的長假，怕一走就回不來。一個禮拜當中要讓老師跑好幾個不同的分校，一天早 中晚各在不同地方，才能賺到像樣的薪水。我不清楚地球村老師有沒有甚麼具體合約關係 ，但是就我所知老師沒有勞健就保，很可能名義上是勞務承攬實質上就是受壓榨的非典型 雇傭關係，這對老師來說相當不公平，也是對認真負責的老師一種傷害。（但是那位認真 負責的老師竟然還是說：「對！這些我都知道，但是我要是陷入這種抱怨的情緒中我就沒 辦法教好下一堂課」.....我都要淚目了。） 地球村老師５００左右的時薪，一周要上２０個小時一個月才有三萬多的薪水，而若像是 地球村公告各種放假，像是年終尾牙或是臨時的颱風假，學生沒課上老師也沒薪水。二月 小月對老師來說就很恐怖，萬一春節放九天又有２２８，可能就只有一萬多的薪水又沒有 年終。雖然繳不到什麼稅，但是這樣的水準若是要在台北生活著實很不容易，更不用想到 他們如果不能教了以後怎麼辦，台灣的勞動條件已經很差，看到地球村的老師就更心酸 了...... 我學籍要到之前，不斷遇到Pink lady 或店長堆滿笑容地要我續報，但卻無法回應我的需 求、客服也打好幾次了，在這狀況沒有改善前，我想我不會再考慮地球村。但我還是希望 學生有更清晰的選擇，我是不瞭解其他語言學習機構提供的課程及方式還有可能遇到的老 師，但是或者可以藉由敝人的這篇文章仔細關照一下自己的需求，所以花了時間寫了這篇 長文，以上淺薄的觀察提供村民或想成為村民的朋友參考，或許藉由更多消費者明確的爭 取或控訴，有機會增進學生的權益與老師的待遇。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.204.218 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/GVO/M.1454065233.A.CB7.html