ZenFone 系列陸版優於台版!華碩:造成困擾,真的抱歉
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記者洪聖壹/台北報導
面對 ZenFone 系列陸版價格與規格優於台版的風波,華碩發言人張偉明於今天(4/12)
在粉絲團發文表達歉意,在接受《ETtoday 東森新聞雲》的採訪時更表示:「會持續觀察
消費者建議,預計下週會再與內部高層進行商研,並在第一時間向消費者公告」。
面對小米、華為等中國品牌以低價高規的策略推出各式高 CP 值的智慧型手機,華碩在今
年的 CES 2104 期間發表了全新低價手機 ZenFone 系列以全新使用者介面 Zen UI,依照
手機規格與螢幕尺寸大小,從 4 吋到 6 吋都有,即使是最高階的 ZenFone 6 售價也僅
有 199 美元,不僅震撼了業界,更直接在海外向小米嗆聲。
挾帶這樣的氣勢,華碩也因此在台灣深耕,盛大舉辦「ZenFone 體驗嘉年華」活動,除了
重金找來代言人蕭敬騰與消費者互動,華碩董事長施崇棠也親自到場揭露台灣的售價,還
送出多款 ZenFone 手機,讓華碩 ZenFone 品牌在台灣人氣直逼當紅小米機。
這樣的品牌形象維持才沒幾天,華碩卻在北京舉辦的 ZenFone 發表會中,推出了 CP 值
比台灣更好的 ZenFone 版本,像是 ZenFone 5,陸版推了低階跟高階兩個版本,當中高
階版本處理器與台灣相同,但是記憶體提升到 2GB,儲存空間提升到 16GB,規格相較台
灣版本的 1GB/8G 相比,可說完全加倍。
ZenFone 6 同樣也是推出低階版本跟高階版本,其高階版本與台灣版本相比,儲存空間從
8GB 提升到了 16GB。但是兩款手機的價格,和台灣版本相較,ZenFone 5 高階版台灣售
價為新台幣 4,990 元,陸版售價 999 人民幣,折合新台幣約 4900 元。ZenFone 6 台版
售價新台幣 6,990 元,相較比較高規格的陸版 ZenFone 6 售價 1299 人民幣,折合新台
幣約 6,300 來說,也都是價差不多。換句話說,陸版手機比台版手機規格加倍,但是價
格卻相差不多,若以當前匯率相比,甚至還比較便宜一些。
也因此,對於不論是在「ZenFone 體驗嘉年華」活動中購機的消費者,還是已經上網預訂
手機的台灣網友們,無疑是賞了一個大耳光。即使華碩立即在官方論壇回應表示,陸版
ZenFone 5 高階版本的 2G/16GB 版本,將會於 5 月 2 日在台開賣,售價為新台幣
5,490 元,而原本已經購機的消費者,可以選擇無償升級到新的版本。而原本已經預購
ZenFone 5 ,以及已經購買或預購 ZenFone 6 的消費者,華碩則會加送新台幣 699 元
的皮套以滋補償,當然也可以選擇退訂。
但是這樣的聲明一出,卻還是造成多數原本支持華碩 ZenFone 手機的消費者不版,紛紛
在華碩官網留言抗議,有支持者安安留言表示,「我買了!ZenFone 6....覺得台灣 應該
是華碩剝削消費者的家....」,不過也有消費者 Mr.ZF6 留言提出理性建議。而消息一出
,《ETtoday 東森新聞雲》的讀者也紛紛留言抗議,讀者廖振倫表示:「這要我們怎麼支
持國貨啦!火大!!!」、讀者 Sheng Peng Lo 表示:「我一直很挺華碩,但是每每他的行銷
策略都讓我有種"恨鐵不成鋼"的遺憾...」、讀者李易樺表示,「這些廠商都搞不懂台灣
人最在乎的就是不可以輸人」。
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心得
登上新聞首頁了...是福是禍?
Asus從嘉年會發表會營造的大聲勢,
就因為在對岸上市的產品及價格策略而蒙上恥辱的陰影。
平心而論即便沒有z5 2G Ram版的上市,原先推出的產品和價格也都合理且誘人,
產品沒有問題,價格也公道。
但,但,但,但華碩硬是在台灣發表會後數日,
狠狠地賞了許多支持國貨論的消費者幾個耳光,
大陸的規格齊全而且便宜。
嚴格來說,我覺得問題不是產品及價格本身,而是情感~心情不爽、感覺受傷,
實用導向的務實消費者還是會買zenfone,但憑著熱情愛國貨者就人心背離。
可惜啊~Asus走錯一步,落人話柄...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.115.43
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1F推 RGZ91B :搞不好這都是增加曝光率的手段 04/12 21:28
※ 編輯: flypower (118.169.115.43), 04/12/2014 21:30:09
2F推 oldfish1 :還要研商?要就快決定6要不要上16G啊,我大省預約 04/12 21:30
4F推 shelizi :恩增加曝光讓人反感的手段 04/12 21:32
6F推 oldfish1 :總之快定調吧,不想拿到手機又被華碩打臉啊 04/12 21:33
7F推 kyo06 :最快的方法就是價格再調整吧XD 04/12 21:33
8F推 ftvs :學宏達電把同胞當凱子削 04/12 21:34
9F推 KCKCLIN :坦白說看到這個奇模子的確不爽 04/12 21:36
10F推 eric62625 :原本想支持國貨 但...痛心阿!!! 04/12 21:36
11F推 masao0103 :發表會應該該叫整人會~搞不好ZF 5 1G版跟本就沒備多 04/12 21:37
12F推 samsumg :一堆沒買的在那痛心啥 04/12 21:37
15F推 shyshyan :如果2G一堆貨應該很快就能出貨了吧?目前官方說是2 04/12 21:40
16F→ shyshyan :號開始預購 16出貨 然後順發可以預購了 5色都能 出 04/12 21:40
18F推 tcj7838 :說把台灣當凱子就太過了 只是CP值沒有比中國更高而已 04/12 21:44
19F→ masao0103 :應該說也許跟本不論ZF5 1G板 2G板跟本都沒備足夠的貨 04/12 21:45
20F→ masao0103 :預購號稱3萬~~如果沒來這招,我看搞不好也跟M320一樣 04/12 21:47
21F推 Jason0813 :我體驗會沒買就是顧慮1gRam,可惜了 04/12 21:47
22F推 wctoymr :所以官方預購的zenfone6 有沒有送皮套啊? 04/12 21:48
23F→ Jason0813 :當天有購買zf5的人的確夠資格得到免費升級獎勵 04/12 21:48
24F→ Jason0813 :我想這次會是華碩跟碩粉一起成長的好契機 04/12 21:50
26F推 w113353 :在PC/NB市場已經被華碩玩過 免疫了 04/12 21:52
27F推 jumbotest :NB..買了n550jv沒多久n56jr就出了,超不爽 04/12 21:54
28F推 Clinkz :有人記得S5昨天首賣嗎 04/12 21:55
29F推 AndyZer :不要說台灣開賣 今天對岸開賣也是冷清清 04/12 22:00
30F推 kyo06 :真的好冷,說真的除了背蓋我覺得很醜以外 04/12 22:01
32F→ kyo06 :S5也沒這麼糟,沒想到討論程度這麼低 04/12 22:01
33F→ OscarShih :CP值仍然很高, 就看你要不要為了比大陸版貴的一口氣 04/12 22:02
34F推 Jason0813 :zf5 2g我覺得值得買,其他的可考慮看看 04/12 22:03
35F推 nba9999 :Clinkz :有人記得S5昨天首賣嗎 04/12 22:03
36F推 gamereax :千萬別減價,給個不爽買的理由-才能克制慾望 04/12 22:04
38F→ nkfcc :hTC M8 都賣得比香港和大陸歐洲便宜了還在痛心。 XD 04/12 22:08
39F→ QQ5566 :不就市場問題嗎?人口沒辦法解決的 04/12 22:08
40F→ nkfcc :S5不夠驚喜,大家比較無感。 04/12 22:09
41F→ OscarShih :就要看 賣的便宜但比大陸貴 vs 賣的超貴比大陸便宜 04/12 22:09
43F→ nkfcc :香港 eprice報導,說S5可以用定價減四五百港票買到。 04/12 22:10
44F推 gloomywind :雖然說看起來大陸比台灣便宜,但是不是要考慮所得? 04/12 22:10
45F→ nkfcc :M8 可以比定價少一兩百買到。說可能是M8舖貨稍不足。 04/12 22:11
46F→ nkfcc :大陸平價機市場殺得太狠關係比較大。 04/12 22:12
47F→ nkfcc :什麼大神、紅牛、農藥..都是大品牌的副牌。 04/12 22:12
48F→ nkfcc :華碩和華為、中興、酷派相比,手機的品牌形象分低。 04/12 22:14
49F→ trywish :崋為有那麼差呀?倒是郭董牌完全沒名氣。不過也沒人 04/12 22:15
50F→ AndyZer :星必自毀,而後人毀之. 成也網路 敗也網路 04/12 22:15
51F→ trywish :care賣的比大陸貴,反而比較在乎出貨時間。不過月底 04/12 22:15
52F→ trywish :還有另一隻要下地獄的,看816到時會被怎罵。 04/12 22:16
53F推 JuiFu617 :s5要學gj站上跳水台了嗎? 04/12 22:16
54F→ OscarShih :816不會被罵,就算它可能賣的比大陸貴1,2千,但比去年 04/12 22:17
55F→ OscarShih :的desire來說真的是超值到不行 04/12 22:17
56F→ nkfcc :816我看3G雙卡、4G都進比較好。免得又被罵死。 XD 04/12 22:18
57F→ nkfcc :S5應該會跳很快。在韓國也賣得沒以前好。飽和了。 04/12 22:19
58F→ trywish :台灣人是嗜血的,就算東西再好,只要報導一出,或是 04/12 22:19
59F→ trywish :差價太大一樣罵很兇,當然就算差價小也會罵,畢竟不 04/12 22:20
60F→ trywish :可能賣的和大陸一樣便宜 04/12 22:20
61F→ nkfcc :華碩 Zen 系列應該主打大陸以外市場。大陸殺太大。 04/12 22:20
62F→ nkfcc :趁大陸自家殺來殺去,先去把外面平價市場佔了才是。 04/12 22:21
63F→ nkfcc :816也是只先在大陸上,我看歐洲等到花兒都謝了。 04/12 22:22
65F推 Lsamia :是說以我自己我不太了解為什麼不爽耶..XD 04/12 22:28
66F→ Lsamia :從一開始是一個不太值得買的ZF5 04/12 22:29
67F→ Lsamia :變成有一台可以買的ZF5 這樣子不好嗎XD 04/12 22:29
68F→ Lsamia :而說到S5討論度低那更奇怪 去/s5快要每篇都戰文了(? 04/12 22:31
69F→ trywish :期望太高的關係,忽略本質只是5k左右的低價機,期待 04/12 22:31
70F→ trywish :能變成旗艦的規格。 04/12 22:31
72F推 Jason0813 :而且中國應該沒有一百隻抽獎跟換機或贈品等優惠 04/12 22:32
73F→ danny :zenfone5處理的很OK 但zenfone6少了8G很莫名... 04/12 22:33
74F→ trywish :那些人爽死了,會鬧的是預購那批..用4500價格買2G版 04/12 22:33
75F→ trywish :或者6500價格買到zf6還送皮套 04/12 22:33
77F推 Lsamia :可是首購怎麼說都是一千台 04/12 22:36
78F→ Lsamia :而且還是自己心甘情願平日請假去當白老鼠XD 04/12 22:37
79F→ trywish :順序問題,把會鬧的是預購那批拿到後面就通順了 04/12 22:37
80F→ trywish :首購的大多不會想吵,因為有獲利,這趟等於賺1k 04/12 22:37
81F→ a9564208 :最好都別買,搶手機搶到煩了 04/12 22:49
82F→ flypower :大部分手機都不必搶,只是你想買必須搶的手機。 04/12 22:52
83F推 alecgood :現在慶幸首賣會在上班日 根本沒法請假去XD 就算買了 04/12 22:53
84F→ alecgood :那時買ZF5 現在還要拿去升級麻煩死了! 04/12 22:53
85F推 otter1205 :那官網在4/13前預訂4490版本的zf5 也會送皮套嗎? 04/12 23:00
88F→ trywish :為回饋預購1G/8G規格版本之消費者,除原預購贈送之8G 04/12 23:18
89F→ trywish :規格版本之消費者,除原預購贈送之8G記憶卡外,將再 04/12 23:18
90F→ trywish :加贈智慧透視皮套(市價NT$699)。字面說明是有,實際 04/12 23:18
91F→ trywish :問問比較妥當。不對,那是11號以前有,13號我猜沒 04/12 23:19
92F推 wen9008 :說真的 一個皮套可以抵 2G+16G的差意嗎? 04/12 23:33
93F→ wen9008 :這已經是手機性能上的極大差異 用皮套能換回? 04/12 23:34
94F→ wen9008 :何況皮套要699根本騙鬼 04/12 23:35
95F推 kyo06 :那別家皮套一兩千的是騙?? 04/12 23:39
96F推 rick6304 :皮套我們買是699 華碩自己買根本算0元 04/12 23:39
98F推 voll1 :那預購有買皮套的怎辦...z6 04/12 23:48
99F推 dkchronos :其實有在玩電腦主機板的都知道,華碩賣台灣比賣國外貴 04/12 23:57
100F推 missin :可以接受同規格 貴一點 但是差一倍 還比較貴..... 04/12 23:58
101F推 tale0923 :所以預購Z6到底有沒有皮套?我亂了... 04/13 00:04
104F→ tale0923 :那第六段最後三句是記者誤植? 04/13 00:10
105F→ shelizi :其實皮套成本都不高巴... 04/13 00:19
107F→ DOBBS :噗 ~ 說那麼好聽叫支持國貨 04/13 07:50
108F推 fusern :華碩要學小米 被客訴就發抵用券安撫買家 04/13 08:00
109F推 yannjiunlin :支持國(台)貨的代價就是被當盤子跟猴子~還嗆不爽退訂 04/13 08:02
110F推 fusern :當時小米2s 首購拿,沒買到的抗議當天官網立即調降售 04/13 08:04
111F→ fusern :價500 04/13 08:04
112F推 fusern :結果變成首購批不滿 小米再補500抵用金給首購批 04/13 08:06
113F→ MinJun5566 :蠻不爽的 從沒用過華碩產品 現在更不可能用了 04/13 10:39
114F推 eirintw :昨天才幫我媽預購了ZF5 (暈) 04/13 16:42
115F推 newlij :耍自家人給對岸看嗎? 04/13 19:39
116F推 cmj1201 :失望,另一家類hTC的中國品牌 04/13 19:58
117F推 AceID :中共:最近台灣舔LP的很多把戲啊!耍得還真著實有趣~ 04/14 01:25
118F→ sktconan :小米過海沒加價,華碩過海要加價?還講得理直氣壯 04/14 20:47